Política de envío
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Los pedidos no se empaquetan ni se envían los fines de semana.
Si tenemos un gran volumen de pedidos, los envíos pueden demorarse unos días. Por favor, espere días adicionales en tránsito para la entrega. Si se produce una demora significativa en el envío de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o teléfono.
Los gastos de envío de tu pedido se calcularán y se mostrarán en el momento de realizar el pago. Las tarifas de envío internacional en el momento de realizar el pago se basan en el peso y la distancia. Todos los pedidos de suscripción de EE. UU. y Canadá* califican para el envío gratuito.
* Tenga en cuenta que a partir del 1/2/2025 hemos suspendido todos los pedidos internacionales debido a las recientes políticas arancelarias en Canadá, el Reino Unido y México.
Primera clase de USPS
- 4-5 días hábiles
Prioridad de USPS
- 2-3 días hábiles
Servicio internacional prioritario de USPS
- 12-14 días hábiles
USPS Primera Clase Internacional
- 23-24 días hábiles
Boomers Forever Young realiza envíos a direcciones dentro de EE. UU., territorios de EE. UU., casillas de correo APO/FPO/DPO,
* Tenga en cuenta que a partir del 1/2/2025 hemos suspendido todos los pedidos internacionales debido a las recientes políticas arancelarias en Canadá, el Reino Unido y México.
Boomers Forever Young no se hace responsable de los aranceles e impuestos aplicados a su pedido. Todos los cargos impuestos durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).
Boomers Forever Young no se hace responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con la empresa de transporte para presentar un reclamo. Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar un reclamo.
*Tenga en cuenta que debido a los aranceles recientes, todos los pedidos a Canadá y México están exentos de esta política a partir del 1 de febrero de 2025. Todos los pedidos destinados a estos países no son elegibles para devoluciones y cualquier reembolso se evaluará en función de cada caso y circunstancia individual.
Devoluciones
Estamos orgullosos de nuestros productos y confiamos en ellos. Si prueba un "producto" de Boomers Forever Young y no le funciona, devuélvalo en un plazo de 60 días y le devolveremos su dinero mediante un cambio, un crédito o un reembolso. No existe ningún riesgo en probar nuestros productos.*
Nota: Debemos recibir el envase dentro de los 60 días a partir de la fecha de compra original para que el reembolso o el cambio sean válidos. Comuníquese con el servicio de atención al cliente para cualquier devolución de producto que supere el plazo de 60 días de la Garantía de devolución de dinero y la Política de devolución. Estas devoluciones se revisarán caso por caso.
*Tenga en cuenta que debido a los aranceles recientes, todos los pedidos a Canadá y México están exentos de esta política a partir del 1 de febrero de 2025. Todos los pedidos destinados a estos países no son elegibles para devoluciones y cualquier reembolso se evaluará en función de cada caso y circunstancia individual.
Visite el centro de devoluciones haciendo clic AQUÍ para obtener un Número de autorización de devolución de nuestro centro de devoluciones en línea.
Para devolver su pedido, envíe los productos a la siguiente dirección. Asegúrese de incluir el número de pedido y el número de autorización de devolución.
- Los baby boomers, siempre jóvenes
- Número de pedido y número de RMA
- 5401 Avenida Central
- San Petersburgo FL 33710
La mayoría de las veces que recibimos la botella, le reembolsaremos o acreditaremos hasta el último centavo (menos el envío), sin hacer preguntas*
*Tenga en cuenta que debido a los aranceles recientes, todos los pedidos a Canadá y México están exentos de esta política a partir del 1 de febrero de 2025. Todos los pedidos destinados a estos países no son elegibles para devoluciones y cualquier reembolso se evaluará en función de cada caso y circunstancia individual.
Por favor, espere al menos de 3 a 5 días hábiles (dependiendo de su institución financiera) para que cualquier reembolso se refleje en su cuenta.
Le reembolsaremos la totalidad de su pedido o lo cambiaremos por otro producto, excluyendo los costos de envío de devolución, siempre que se devuelvan todas las botellas compradas.*
Estas pautas se crearon para mantenerlo satisfecho y, al mismo tiempo, garantizar que podamos seguir brindando un producto de calidad a otros clientes satisfechos durante los próximos años.
Después de cumplir con los pasos anteriores, espere el tiempo adecuado para el envío, el control de calidad y la comunicación con las compañías de tarjetas de crédito y los bancos mientras espera pacientemente su reembolso.
*Tenga en cuenta que debido a los aranceles recientes, todos los pedidos a Canadá y México están exentos de esta política a partir del 1 de febrero de 2025. Todos los pedidos destinados a estos países no son elegibles para devoluciones y cualquier reembolso se evaluará en función de cada caso y circunstancia individual.
Puede comunicarse con el equipo de Boomers Forever Young llamando al 1-800-861-4609 de lunes a viernes entre las 9:00 a. m. y las 5:00 p. m., hora estándar del este.
Le ayudaremos a obtener un Número de Autorización de Devolución si no puede hacerlo por su cuenta, además de proporcionarle la dirección para devolver cualquier producto.