¿Qué es la fatiga por compasión?
¿Últimamente te ha faltado compasión? No eres el único. La fatiga por compasión es un fenómeno real que muchas personas están experimentando, especialmente ahora en nuestra nueva sociedad de COVID-19.
En el programa de hoy, Bob Gilpatrick y Rollie Culp hablan sobre este agotamiento de los sentimientos y por qué nos sentimos así. Comparten sus experiencias personales al respecto e identifican a quienes son más susceptibles a sufrirlo.
También comparten algunos consejos sencillos para ayudarte a mantener la compasión por los demás incluso cuando te estés quedando sin ella. Recupérate de energía y prepárate para sentir de nuevo. Sintoniza para obtener más información en este episodio informativo.
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¿Qué es la fatiga por compasión?
Un fenómeno emergente
Estoy aquí con Rollie. ¿Cómo estás? Estoy bien, Bob. ¿Cómo estás? Estoy bien. Veo que tienes puesta tu hermosa camiseta del equipo de béisbol de los Tampa Bay Rays. Llevamos nueve juegos y medio de ventaja sobre casi todos los demás equipos de nuestra liga. En primer lugar, avanzamos sin problemas hacia los playoffs. Este 2021, van a ganar la Serie Mundial. En 2020, llegaron a la Serie Mundial. Llegarán hasta el final.
No tengo ninguna duda de que estarán allí en la Serie Mundial, ganándola en 2021 porque 2020 fue un poco decepcionante, pero está bien. Todavía tenemos relámpagos en el área de Tampa Bay, pero de cualquier manera, una de las cosas que no se siente mucho porque ganamos tan a menudo aquí en Tampa Bay es compasión.
Eso nos lleva a lo que íbamos a comentar, que es un fenómeno llamado fatiga por compasión. Se caracteriza por el agotamiento emocional y físico porque has gastado toda tu compasión y energía en sentir por los demás. También se caracteriza por una disminución de la capacidad para sentir esa compasión. Todas tus reservas de compasión se han agotado.
Algunas personas lo llaman el costo negativo del cuidado y el estrés traumático secundario. Si alguien está enfermo y está siendo atendido por un ser querido o un profesional de la salud, esas personas que son los cuidadores también pueden sufrir este trauma secundario. Son personas muy cercanas a la persona afectada.
Ambos hemos trabajado en el campo médico anteriormente. Yo he trabajado en residencias de ancianos durante más de veinte años. En las residencias de ancianos, las personas son muy mayores y, por lo general, solo les quedan unos seis meses de vida cuando llegan a la residencia.
Se están muriendo de viejos. En los grandes asilos de ancianos en los que trabajé, a veces moría una persona cada día. Había al menos una persona que fallecía y una nueva persona llegaba al día siguiente. Después de veinte años de esto, puedes ver que tal vez la respuesta no sería la misma la primera vez que llegaste allí y tuviste la primera experiencia de familiares que habían venido a recoger pertenencias y cosas así.
¿Quieres decir que es como trabajar en un asilo de ancianos? Sí. Cuando trabajaba en el consultorio de oncología aquí en St. Pete, la gente entraba y la veías por primera vez y pensabas: "Aquí hay una persona nueva". Recuerdo que cuando empecé a trabajar allí, algunas de estas personas, aunque estaban enfermas, tenían una gran personalidad.
Aunque la mayoría de ellos, por desgracia, padecen una enfermedad terminal y no disponen de mucho tiempo, siguen teniendo mucha energía e interactúan con alguien. Es lo único que pueden hacer. Te acostumbras a que vengan y los ves, pero luego no aparecen. Recuerdo que las primeras veces pensé: "Hombre", porque yo solía hacer los cuadros y ayudar con el papeleo y los cuadros y todo lo demás, asegurándome de que todo estuviera bien y revisándolo dos veces. Pensabas: "Ya no necesitamos este cuadro".
Las primeras veces, te afecta. Estuve allí unos tres años y recuerdo que pensaba: "¿Cuántos gráficos tenemos que tirar hoy?". Te estás volviendo insensible a esa sensación. Ahí es donde entra en juego la fatiga por compasión.
Además, en 2021, con el COVID, es complicado porque lleva más de un año ocurriendo. Hay personas con opiniones diferentes en relación con el COVID. Algunas personas se están vacunando. Otras no quieren hacerlo. Algunas personas piensan que se trata de un virus creado por el hombre. Otras personas piensan que es algo natural que ocurrió.
Fatiga por compasión: la fatiga por compasión se caracteriza por el agotamiento emocional y físico debido a que has gastado toda tu compasión y toda tu energía en sentir compasión por los demás. También se caracteriza por una disminución de la capacidad para sentir esa compasión.
De cualquier manera, está perjudicando a todo el mundo. Lamentablemente, crea tensión entre la gente. A eso se suman las personas que han muerto por COVID y sus familiares. Después de un año y medio de esto, puede aparecer una fatiga por compasión.
Es curioso que digas que la idea de que la diferencia de opiniones conduce a una falta de compasión: “Esa persona falleció a causa del virus. Apuesto a que no tenía una vacuna. Se lo merece”. Ese no es el tipo de pensamiento que sirve de nada y, por desgracia, es un ejemplo horrible de fatiga compasiva.
Lo mismo que agrava el problema es el de las mascarillas, porque cuando las personas llevan siempre la cara cubierta, no son tan humanas. No ves su sonrisa. "No me siento bien hoy". No sabes cómo me siento con esta persona con la mascarilla grande. No lo sé. Bloquea toda esa señal social que te llevaría a saber si deberías sentirte bien o mal, o si esta persona se siente bien o mal.
Es difícil interpretar su lenguaje corporal porque gran parte de él se manifiesta en sus rostros y está oculto. Hay muchas cosas que las personas pueden hacer para conservar o recuperar su capacidad de compasión incluso en medio de las circunstancias más extremas.
Un par de cosas de las que hemos hablado antes, una de las que se me ocurre que hicimos es mostrar cómo usar la comunicación no violenta. Eso es entender lo que la persona necesita, cómo se siente antes incluso de intentar encontrar una solución. Muchas veces, tratamos de apresurarnos a encontrar la solución sin pensar en cómo nos sentimos o lo que sea. Se ve eso en el campo médico, como hemos comentado antes.
Muchas veces, los médicos dicen: “¿Cuál es el problema? ¿Es el hígado? Lo sacaremos y lo sacaremos de ahí”. Tomemos un segundo y hablemos con el paciente: “¿Cómo se siente? ¿Está bien? Tal vez sea más como su vesícula biliar o algo así”. No se trata de tomarse ese tiempo para escuchar o sentir. Esto no siempre es algo bueno, especialmente en ese caso en particular. Para retener eso, como médico, “¿Cómo se siente hoy?” Escuche antes de responder.
Hay un buen libro titulado Attending (Atender ). En este caso, no se trata de “soy médico asistente”. Es un libro escrito por un médico sobre cómo atender a las personas y cómo utilizar la comunicación no violenta del libro de Marshall Rosenberg. Se centra en los sentimientos de otras personas. Esto puede ser de gran ayuda para recuperar la compasión. Si solo escuchas e interactúas palabra por palabra, asunto por asunto, no es propicio para la compasión, pero si escucho tus sentimientos, eso puede llevarte a reconstruir tu capacidad para la compasión.
Esa es una de las cosas más difíciles. Muchas veces, hemos tenido que despedirnos de personas, o decir que nos hemos recuperado o darles las gracias. Una de las cosas que mencionaste, que me gusta, fue que recibí una carta escrita a mano de alguien, uno de nuestros clientes, y me impactó, pero tomarse el tiempo para escribir algo y enviárselo a alguien por correo. Eso ya no sucede. Todo el mundo recibe un mensaje de texto o un correo electrónico. “¿No recibiste mi correo electrónico? Te dije gracias”. Tomarse el tiempo para tomar un papel y escribir “Muchas gracias”, ponerlo en el correo y enviarlo. Es una forma importante de reconectarse incluso sin poder estar con la persona.
Esta es una de las formas en que puedes hacer que los sentimientos de las personas sean lo más importante. Muchas veces, la gente está muy ocupada. Las investigaciones muestran que el 80% del tiempo durante el día, la gente está ocupada haciendo pequeñas cosas que no importan demasiado. Al volver a centrarte en conectar con otras personas y centrarte en sus sentimientos, ya no te estás centrando en cosas menores. Las cosas menores son todas esas pequeñas cosas que te distraen de estar realmente presente con otra persona. En relación con esto, hay un libro llamado Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva . Leí el libro para adolescentes cuando era niño, Los 7 hábitos de los adolescentes altamente efectivos .
El tercer hábito es poner primero lo primero. De eso es de lo que estamos hablando, de enfocarnos en cosas menores. Incluso Stephen Covey decía: “Pon primero lo primero. Decide qué es lo más importante y hazlo”. En el quinto hábito, decía: “Procura primero comprender y luego ser comprendido”. Las personas que son los líderes más eficaces siempre escuchan primero a los demás.
Siempre hablan al final para que todos los demás puedan hablar y tú tengas la oportunidad de entender a todo el mundo. En este caso de fatiga por compasión, muchas veces las personas están cansadas, así que quieren ir al grano y ponerse en marcha. Eso es lo que necesitas que te entiendan: “Estoy ocupado aquí. Tengo que irme”, pero ¿qué pasa con esta persona? Buscamos primero entender. El séptimo hábito, el último, se llama afilar la sierra. Afilar la sierra puede ser aprender nuevas habilidades como la comunicación no violenta.
Estábamos hablando de cómo uno se agota. Es necesario afilar la herramienta de la compasión. Es necesario darle nueva energía. Es necesario salir y afilarla de nuevo, y llegar a un estado mental en el que no solo se pueda centrar en lo que uno necesita, que suele parecer siempre lo más importante, sino en lo que los demás piden o necesitan.
Éste es también el momento en que la religión puede ser un lugar de refugio. En lo que respecta a la compasión, las principales religiones que la gente sigue hablan de ella. Ama a tu prójimo. Sé una fuente pura de amor, bondad y compasión.
Una de las cosas es que cuando intentas entender cómo ponerte en el lugar de otras personas, entonces finalmente puedes ver o darte cuenta de lo que están pasando. Un paso más allá, reconoce al Dios en ellas y las reconoces con el Dios en ti. Es una conexión de corazón a corazón. El Dios que me anima a mí también te anima a ti. Ahí es donde nos encontramos. No en nuestra mente ocupada, sino aquí mismo, donde somos animados por Dios.
No importa en qué estemos en desacuerdo, somos creados y vivimos con la misma energía y la misma fuerza vital, así que al menos tengamos eso en común. Además, existe este fenómeno en el que las personas que están expuestas a múltiples experiencias relacionadas con la misma emoción una y otra vez pueden crear esta reacción exagerada.
Alguien podría contarte una historia sobre algo que le acaba de pasar a su hermana: “Mi hermana está en el hospital”. Si en los últimos diez días has tenido diez cosas diferentes similares a esto, de repente, estás reaccionando de forma exagerada en tu propia mente y piensas: “Ya he tenido suficiente de esto. Tengo que ser compasivo con otra persona, no creo que pueda hacerlo”.
Fatiga por compasión: al volver a centrarte en conectarte con otras personas y sus sentimientos, ya no te concentras en cosas menores.
Esta reacción exagerada es una gestalt. Hay ciertos eventos que evocan una emoción, y un evento similar evoca la misma emoción, y la emoción puede duplicarse o empeorar. A medida que avanza, te sientes frustrado por todas las personas por las que tienes que mostrar compasión. Esta frustración aumenta. A veces dará como resultado un arrebato. Entonces es cuando la gente dice: "Están reaccionando exageradamente".
Lo son, pero es un fenómeno humano común. Las personas son susceptibles a ello. Es bueno saberlo y también es bueno saber que existen formas de borrar esta gestalt y empezar de nuevo.
De lo que estás hablando es de una serie de eventos similares que se van acumulando uno sobre el otro. Es como si estuvieras llenando un frasco y, una vez que llegas al borde, dices: "Ya no aguanto más. Exploté. No tengo más espacio para esto".
Eso sucede con el tiempo. Si fueras a un terapeuta, digamos alguien que esté capacitado en Programación Neurolingüística o en hipnosis, te puede llevar de regreso a tu línea de tiempo y preguntar: "¿Cuándo sucedió esto por primera vez? ¿Qué sucedió la primera vez que sentiste esta emoción?" Puedes reinterpretar ese evento con una perspectiva más amplia y decir: "La emoción que evocó ese evento,
Voy a reescribirlo. Voy a rehacerlo porque ahora tengo la ayuda de un terapeuta que me ayuda a entenderlo. Lo voy a interpretar de manera diferente y responder de manera diferente”. La mente inconsciente no sabe que eso es lo que sucede cuando retrocedes en tu línea de tiempo y reescribes algo. También hemos hablado en el pasado sobre las tijeras de revisión.
Suena como el que eliminaste cuando deberías haberlo hecho mejor. Creo que fue en un programa llamado Hábitos para ayudar a aprovechar el día . Es un programa que hicimos antes. Deberías verlo. Tenemos muchos buenos consejos como este, pero en este caso hablamos de, digamos, que has pasado el día y has reaccionado mal a algo menor, como tirar el jugo de naranja.
Al final del día, tienes un momento de concentración y dices: “¿Qué debería haber hecho mejor?”. Lo eliminas y lo reemplazas con la reacción deseada, que hubiera sido: “Hay jugo ahí. Déjame limpiarlo”. La tijera de revisión, que fue creada hace muchas décadas por Neville Goddard, fue la precursora de la terapia de línea de tiempo moderna. Eso es lo que estás haciendo.
Esta es una buena habilidad que se puede tener y la gente puede volver a leer ese programa para aprender a hacerlo. Otra cosa es que a veces es bueno si estás en una situación y sabes que necesitas sacar a relucir tu mejor lado compasivo. Es poder tener una manera de hacerlo cuando se te pida. Lo que puedes hacer es pensar en un momento en el que fuiste más compasivo. Tal vez fue cuando un niño pequeño se cayó, se lastimó la rodilla y tú lo sostenías mientras lloraba. Limpiaste el corte en su rodilla, le pusiste una curita y le besaste la rodilla y todo se curó. Eso evocaría un sentimiento de profunda compasión.
Piensas en lo que te hizo sentir así y piensas en cómo se habrá sentido ese niño. Piensas: “¿Qué puedo hacer para ayudarlo?”. Estás sacando a la luz ese sentimiento de compasión.
Una vez que tienes la sensación, también quieres pensar en otros aspectos de ella. Dices: “Así es como me sentí. ¿Qué estaba diciendo? ¿Qué fue lo visual? ¿Qué expresión tenía el rostro del niño después de que dejó de llorar? ¿Qué expresión tenía mi rostro cuando estaba mirando a este niño?”. Esto es como hacer una experiencia visceral de esto y quieres que ellos den gracias por ese momento porque fue tu mejor versión y estás agradecido por ello. Quieres decir: “Estoy agradecido por este momento”.
También debes crear un ancla. Un ancla suele ser un gesto físico, o a veces una palabra o un sonido que vas a poner o usar. Vas a crear este ancla y declarar: "Esto está asociado con ese estado. Ese estado elevado de compasión ahora está vinculado a esto". Se llama ancla. En el futuro, si te encuentras en una situación en la que te encuentras en un compromiso y no estás muy atento y no eres compasivo, y haces esto y dices: "Esta es mi postura de compasión.
Este es el ancla que me pone en ese estado”. La forma en que funciona la mente humana es que puedes crear estas asociaciones pareadas y traerá a la superficie el mismo sentimiento que tuviste cuando creaste eso en tu mente a partir del recuerdo de estar con ese niño.
Ahora, para siempre, este movimiento desencadena ese sentimiento de compasión. Se llama crear un ancla. Esto es algo grandioso porque ahora puedes dar gracias aún más por este fenómeno por la idea de un ancla. La idea de decir gracias es un sentimiento de permitir que un regalo llegue a ti o que alguien te haga un favor. Es muy poderoso cuando evocas el agradecimiento en el ancla en este estado de ánimo de compasión que tenías.
Te estás agradeciendo a ti mismo por permitirte regresar a ese lugar. Este es tu estado elevado de compasión. "Estoy agradecido por poder acceder a él". Es nuestro verdadero ser. Las personas tienen esta gran capacidad de compasión. Si alguien ve a un animal herido, tendrá compasión y ayudará al animal. Lo mismo ocurre con los demás. En esta época, especialmente desde febrero de 2020, de repente, el mundo se pone en picada y las personas comienzan a experimentar esta fatiga.
Estos son algunos consejos y trucos para recuperarlo, conservarlo y convertirlo en tu estado permanente de ser para que seas así todo el tiempo.
Es fácil quedarse sin compasión, especialmente con la forma en que van las cosas ahora, pero con herramientas como la capacidad de crear un ancla y regresar a ese punto, la CNV de la que hablamos, recuerde no hacer un gran alboroto por cosas que no son tan importantes. No se centre en cosas menores. Estas son técnicas simples que puede usar fácilmente.
Pensé en otra cosa. Existe una visualización que la gente puede usar y consiste en imaginar una jarra de agua. Es una jarra de vidrio muy transparente que contiene agua perfectamente pura y está impregnada de compasión. Imagina que eres tú. Si te encuentras con alguien y puedes verterle metafóricamente agua de compasión, pero eres tú con tu actitud y todo. Imagina que es una jarra mágica. Pero ¿qué voy a hacer una vez que vacíe mi jarra?
Fatiga por compasión: las personas tienen una gran capacidad para la compasión. Si alguien ve a un animal herido, sentirá compasión y lo ayudará; lo mismo ocurre con los demás.
Imagina que es una jarra mágica y que Dios la está llenando con esta agua pura de compasión. Cada vez que viertes, la levantas de nuevo y se llena mágicamente de nuevo. Esa es la metáfora para ti. Te estoy dando compasión por algo por lo que estás pasando, pero nunca se agota debido a mi conexión con la fuente de Dios. Dios siempre me está llenando cada vez que doy. Esa es una actitud diferente a decir: "Me siento cansado de todo esto".
No solo eso, sino que lo que también desencadenó esta idea de fatiga por compasión durante todo el programa es que dar compasión no debería ser difícil. Debería ser algo que surja de un lugar de puro amor. Poder acceder a eso es importante.
Muchas gracias por estar aquí conmigo en este programa.
Gracias a todos por leer.
Rollie y yo nos vemos en el próximo show.
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